Что такое Team Clean?
Что такое Team Clean?
Это площадка, на которой собрана вся информация о брендах и акциях компании ЛАБ Индастриз. Здесь вы можете ознакомиться с ассортиментом продуктов, получить полезные советы по уходу за домом и одеждой принять участие в акциях и выиграть призы .
Как принять участие в акции?
Для того, чтобы принять участие в акции, пожалуйста, на главной странице кликните на изображение понравившегося промо и ознакомьтесь с правилами участия.
У меня вопрос по конкретной акции
Для того, чтобы задать вопрос по конкретной акции, пожалуйста, зайдите в эту акцию и в форме обратной связи задайте вопрос. Не забудьте корректно указать тему в форме обратной связи "Вопрос по промо".
Мне не приходят письма
Пожалуйста, убедитесь, что вы перешли по ссылке из письма для того, чтобы подтвердить свою почту. Убедитесь, что письмо не попало в вашу папку «Спам».
Какие требования к изображению чека?
Для обработки чека необходимо отсканировать ФНС QR код в разделе «регистрация» конкретной акции.
Что делать, если на чеке нет QR-кода
Воспользуйтесь формой ручного ввода данных чека.
Выдается ошибка при сканировании QR-кода на сайте
1. ОШИБКА "ЧЕК НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН". К сожалению, проверка не подтвердила подлинность загруженного чека.
2. ОШИБКА "ПОВТОРНАЯ ЗАГРУЗКЕ ЧЕКА НЕВОЗМОЖНА". Такое сообщение означает, что мы уже получили этот чек и проверяем его. Дождитесь, пожалуйста, результата проверки. Обычно это занимает менее 24 часов.
3. ОШИБКА "НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА". К сожалению, мы не смогли получить данные о Вашей покупке. Вероятно, при передаче данных произошел технический сбой и мы не сможем увидеть состав покупки, а следовательно, не сможем зарегистрировать вас в промо. Наши специалисты делают все возможное, чтоб минимизировать такие ошибки.